Klage til Ankestyrelsen

[Ragdoll]

Jeg havde som førtidspensionist søgt min kommune om et personligt tilskud til tandbehandling. Som forventet afslog de, det gjorde de også i det sociale nævn i regionen. Jeg informerede dem om at jeg ønskede at klage over begge instanser afgørelse til ankestyrelsen. Men før jeg havde nået at sende mine bemærkninger til sagen, havde de allerede sendt papirerne til ankestyrelsen.

Så jeg ringede til Ankestyrelsen for at høre hvor jeg skulle sende mine bemærkninger hen. Jeg snakkede med en meget rar mand der forkklarede mig at,
en klage jo skal sendes til det sociale nævn i regionen, som så skal sende den videre til ankestyrelsen.

Men da de allerede har sendt mine papirer med deres konklusioner ved man jo ikke hvor travlt de vil have med at sende klientens egne bemærkninger videre.
Dette sagde den rare mand var noget rod, og at de skulle vente med at sende sagen til de havde fået klientens bemærkninger. Det er jo også mærkeligt at de pludselig kan skynde sig så meget, når alt andet tager år og dag.

Den rare mand fra ankestyrelsen, uden at jeg spurgte, rådede mig dog til at lave en kopi af mine bemærkninger og sende den direkte til dem, "man ved jo aldrig", sagde han.

Det er nok ikke første gang at det er sket at en sag er blevet sendt til dem uden klientens bemærkninger, og det sociale nævn er efterfølgende desværre kommet til at forlægge dine bemærkninger, og så havde de helt glemt dem.

Jeg er virkelig taknemmelig for at have snakket med denne rare mand fra ankestyrelsen

Og måske er det et råd jeg kan give videre, hvis i vil have en sag i ankestyrelsen, så lav en kopi af alt hvad i sender til regionen og send det direkte til ankestyrelsen. Bare for en sikkerheds skyld.



Ragdoll