Er du blevet kastet rundt mellem jobcentret og ydelsesservice? - K10

DSH Metropol · 26-10-2013, 16:13

Hej allesammen :-)

Jeg er socialrådgiverstuderende, som er i gang med at skrive bachelor projekt. Mit projekt går ude på,hvordan sagsbehandlerne oplever arbejdet efter at ydelse og beskæftigelsesindsatsen er blevet adskilt. Jeg vil også meget gerne høre hvordan det er at være borger i det system når man har en sagsbehandler i hver afdeling (ydelsesservice og jobcentret/beskæftigelsescentret) og hvilke udfordringer i møder.

Jeg vil være mere end lykkelig hvis en eller to melder sig til en interview, så jeg får borgerens perspektiv i mit projekt, hvilket jeg mener er lige så vigtig som sagsbehandlerens mening.

I er velkomne til at skriv til mig på: [email protected]

Man er naturligvis anonym.

På forhånd tak.

Nøgne tær · 26-10-2013, 19:01

Citat:

Oprindeligt indsendt af DSH Metropol

Jeg vil også meget gerne høre hvordan det er at være borger i det system når man har en sagsbehandler i hver afdeling (ydelsesservice og jobcentret/beskæftigelsescentret) og hvilke udfordringer i møder.

Ydelsesservice har aldrig været en del af jobcenteret her i København, og man har ingen sagsbehandler i ydelsesservice.
Sagsbehandleren i jobcenteret indberetter hvilke ydelser der skal udbetales, og ydelsesservice står for den tekniske del.

Ninja · 27-10-2013, 02:45

Har samme oplevelser som Nøgne tær - ydelsesservice har ALDRIG været en aktiv del af sagen - lige som jeg heller aldrig har oplevet en sagsbehandler i jobcentret??

Hos jobcentret har der altid kun været jobkonsulenter - kan ikke forestille mig at jobcentret nu udelukkende har sagsbehandlere.....alle med erfaring kan jo blive jobkonsulenter, det kræver ikke den store studenterhue.
Min veninde er jobkonsulent, hun var på kursus 3 dage (hun er oprindeligt uddannet teknisk tegner), men kan ikke komme ind nogen steder - derfor ''hovsa kurset''....

popiae · 27-10-2013, 10:13

ydelsescentret sagsbehandler netop ikke.

VH Popiae

DSH Metropol · 05-11-2013, 19:44

Hej igen

Tak til alle der har svaret. Men jeg mangler stadig nogle der kan stille op til et interview for at få borgerens perspektiv i mit projekt. Det kan også gøres skriftlig, hvor man får et spørgeskema tilsendt, hvis man ikke vil stille op personligt.

frida · 05-11-2013, 21:04

Det er rigtigt hvad DSH Metropol skriver.

Man har også en sagsbehandler i ydelser. Hvis fx kontanthjælp udebliver er det denne person man skal kontakte. Det er vist delt ud på cpr nr.

Jeg kan godt huske de for år tilbage lå sammen med Jobcenter.
Når man søgte kontanthjælp, skulle man derefter henvende sig i ydelse, så ydelsen også blev godkendt derfra.

Ang sagsbehandler på Jobcenter, så har jeg siden kommunesammenlægningen haft hele min sag kørende på Jobcenter, breve er også fra Jobcenter, i deres afklaringsteam.

Kun til oplysning. Jeg ønsker ikke at medvirke.

26-10-2013, 16:13	#1
DSH Metropol På vej til at lære K10 Tilmeldingsdato: 01-05 2013 Indlæg: 7 Styrke: 0	Er du blevet kastet rundt mellem jobcentret og ydelsesservice? Hej allesammen :-) Jeg er socialrådgiverstuderende, som er i gang med at skrive bachelor projekt. Mit projekt går ude på,hvordan sagsbehandlerne oplever arbejdet efter at ydelse og beskæftigelsesindsatsen er blevet adskilt. Jeg vil også meget gerne høre hvordan det er at være borger i det system når man har en sagsbehandler i hver afdeling (ydelsesservice og jobcentret/beskæftigelsescentret) og hvilke udfordringer i møder. Jeg vil være mere end lykkelig hvis en eller to melder sig til en interview, så jeg får borgerens perspektiv i mit projekt, hvilket jeg mener er lige så vigtig som sagsbehandlerens mening. I er velkomne til at skriv til mig på: [email protected] Man er naturligvis anonym. På forhånd tak. Sidst redigeret af DSH Metropol; 26-10-2013 kl. 19:12.

27-10-2013, 02:45	#3
Ninja Jeg bor her på K10 Tilmeldingsdato: 10-01 2008 Indlæg: 13.654 Styrke: 33	Har samme oplevelser som Nøgne tær - ydelsesservice har ALDRIG været en aktiv del af sagen - lige som jeg heller aldrig har oplevet en sagsbehandler i jobcentret?? Hos jobcentret har der altid kun været jobkonsulenter - kan ikke forestille mig at jobcentret nu udelukkende har sagsbehandlere.....alle med erfaring kan jo blive jobkonsulenter, det kræver ikke den store studenterhue. Min veninde er jobkonsulent, hun var på kursus 3 dage (hun er oprindeligt uddannet teknisk tegner), men kan ikke komme ind nogen steder - derfor ''hovsa kurset''....

27-10-2013, 10:13	#4
popiae Jeg bor her på K10 Tilmeldingsdato: 18-09 2007 Lokation: Hillerød Indlæg: 6.266 Styrke: 25	ydelsescentret sagsbehandler netop ikke. VH Popiae

05-11-2013, 19:44	#5
DSH Metropol På vej til at lære K10 Tilmeldingsdato: 01-05 2013 Indlæg: 7 Styrke: 0	Hej igen Tak til alle der har svaret. Men jeg mangler stadig nogle der kan stille op til et interview for at få borgerens perspektiv i mit projekt. Det kan også gøres skriftlig, hvor man får et spørgeskema tilsendt, hvis man ikke vil stille op personligt.

05-11-2013, 21:04	#6
frida Klart Afhængig af K10 Tilmeldingsdato: 17-08 2007 Indlæg: 482 Styrke: 17	Det er rigtigt hvad DSH Metropol skriver. Man har også en sagsbehandler i ydelser. Hvis fx kontanthjælp udebliver er det denne person man skal kontakte. Det er vist delt ud på cpr nr. Jeg kan godt huske de for år tilbage lå sammen med Jobcenter. Når man søgte kontanthjælp, skulle man derefter henvende sig i ydelse, så ydelsen også blev godkendt derfra. Ang sagsbehandler på Jobcenter, så har jeg siden kommunesammenlægningen haft hele min sag kørende på Jobcenter, breve er også fra Jobcenter, i deres afklaringsteam. Kun til oplysning. Jeg ønsker ikke at medvirke.