Klage over sagsbehandler.

[SoLost]

Hej.

Jeg ville lige høre, om der er nogen herinde, der har erfaring med at søge om ny sagsbehandler ?

Hvordan man søger ?

Om det kan skade ens sagsbehandling ?

Om i har fået en ny eller fået afslag ?

Hvor lang tid der gik før i fik svar ?


På forhånd - tak for hjælpen

[Multe]

Hej SoLost

Jeg har skiftet sagsbehandler 2 gange, og det er kun blevet bedre begge gange... -hermed IKKE sagt at sagsbehandlingen blev ok

Der gik kun mellem 1 og 2 måneder hver gang.

Selvfølgelig kan det skade ens sagsgang(det er jo ikke humanister der har disse job), men jeg tror faktisk at de viser én, lidt mere respekt når man vil skifte sagsbehandler, især når det er en klar og tydelig årsag der ligger til grund.

Held og lykke

[SoLost]

Hej SoLost

Jeg har skiftet sagsbehandler 2 gange, og det er kun blevet bedre begge gange... -hermed IKKE sagt at sagsbehandlingen blev ok

Der gik kun mellem 1 og 2 måneder hver gang.

Selvfølgelig kan det skade ens sagsgang(det er jo ikke humanister der har disse job), men jeg tror faktisk at de viser én, lidt mere respekt når man vil skifte sagsbehandler, især når det er en klar og tydelig årsag der ligger til grund.

Held og lykke

Okay, det lyder da lovende indtil videre så

I de 1 - 2 måneder, hvor du ventede på en ny sagsbehandler, gik din sag så i stå ? Eller kunne du stadig snakke med din sagsbehandler og få hjælp?


Mange tak

[Vovse]

Jeg har aldrig bedt om en ny sagsbehandler, men jeg har ofte klaget over ting en sagsbehandler har gjort/ikke har gjort.

Og så faldt tingene sædvanligvis på plads.

[Multe]

Oprindeligt indsendt af SoLost

Okay, det lyder da lovende indtil videre så

I de 1 - 2 måneder, hvor du ventede på en ny sagsbehandler, gik din sag så i stå ? Eller kunne du stadig snakke med din sagsbehandler og få hjælp?


Mange tak

Det var så kun det mest nødvendige der blev "sagsbehandlet" om(hvis der var noget)... -men det er flere år siden det var aktuelt, og husker det ikke som problematisk(mere end normalt) i ventetiden

[hansemand]

Har klaget flere gange over sagsbehandling og én gang blev sagsbehandleren irettesat, har jeg fået at vide.
Jeg fik dog ikke en anden, men til gengæld var socialcenter- afdelingschefen med til det næste møde - det var min bisidder så også!

Kan ikke stærkt nok anbefale bisiddere, da systemet ikke bryder sig om vidner til deres inkompetencer.

[annli]

anmodning om ny behandler og send det til chefen for afdelingen..
eller højere..og en kort begrundelse...

[Andersine85]

Nogen gange (alt efter hvilken slags sagsbehandler man har) så kan man bare spørger personen direkte, om der ikke kan findes en ny sagsbehandler.

[Enteneller]

Jeg har af egen ufri vilje i min sdp. sag i 2007 haft 2 forskellige sagsbehandlere og nu i min ftp. sag som startede op i 2008 haft 4 forskellige, det stoppede nemlig 2 undervejs, jeg følger bare med!!

[Miniature]

Jeg tror personligt, at det afhænger meget af hvem den nye sagsbehandler man får er - og hvor stor interesse denne har i at sætte sig korrekt ind i sagen og læse alle papirerne, hvorvidt det er en succes eller ikke (Jeg har før oplevet, at mine papirer ikke var blevet læst igennem da der "var så mange").
Tror, at det afhænger meget af grundlaget for, at man ønsker at skifte sagsbehandler, hvordan det vil forløbe. Jeg overvejer selv at skifte sagsbehandler i Jobcenteret, dog mest grundet sprogbarriere - og så en anelse "sløvhed", på trods af, at hun nok i bund og grund vil mig det bedste. Handling siger bare mere end ord - og især i denne sammenhæng.
Om sagen går i stå skal jeg ikke kunne svare på, men kunne forestille mig, at der vil opstå en akavet stemning mellem sagsbehandler og borger, hvis man har ytret, at man ønsker at skifte.