Godt råd ønskes - træls sagsbehandler - K10

Rotnase · 09-08-2016, 20:24

Kan mærke at det belaster mig meget - utrygheden ved min sagsbehandler og dennes håndtering af min sag...... Har forsøgt at skifte - via afdelingslederen (der heller ikke er sød). Det endte med at vi skal have et møde sagsbehandler og jeg.. Jeg tager en bisidder med - det kan bare ikke gøre det tilliden er væk.

Det handler kort fortalt om at psykolograpporten som var fyldt af faktuelle fejl og fortæller ikke hvad jeg kan men mere hvordan jeg er født - min diagnose.. Den brugte sagsbehandler til at sørge for at det jeg ved jeg kan og gerne vil - det kunne jeg ikke komme i jobprøvning med.. Efter samtalen med afdelingslederen er det så lykkedes at komme i jobprøvning i det ønskede område.. Min bekymring er at jeg ikke tror på at sagsbehandleren vil høre efter hvad jeg siger og godkende den uddannelse jeg ved der skal - pga psykolograpporten - selv om jeg godt kan.....

Skal jeg gennemføre det aftalte møde? Eller skal jeg ringe til jobcenter-chefen (eller hvor ellers?) og forlange en ny sagsbehandler? (det hjælper jo ikke at kontakte min sagsbehandlers chef - det har jeg jo prøvet).

Webmaster · 10-08-2016, 12:43

Jeg ville tage det møde og fortælle det du har sagt her...

En ting ved at skifte sagsbehandler...

Det er at man skal huske at man ved hvad man har....men man ved bestemt ikke hvad man får...

Man risikere at få en der bare er tyve gange værre end den man havde...

Hvis man ikke stoler på sin sagsbehandler...så kan man evt sørge for at få aftalt at alt foregår på skrift....så man har dokumentation efterfølgende...

Skal man til møde...ja så tag bisidder med....optag evt mødet...

Vil man optage mødet...så skal man huske at hvis man fortæller at man optager...ja så kan kommunen sige at de ikke vil afholde mødet...dette har de lov til.--

Det er fuldt ud lovligt at optage møder man selv deltager i....ifølge straffeloven paragraf 263...og man behøver ikke fortælle at man optager...

Så til det møde...der kan du evt fortælle det du har sagt her og evt høre om det er muligt at få alt skriftligt...evt om sagsbehandler vil have noget imod du optager fremtidige møder...

Nu skal jeg ikke kunne sige om du skal forsøge at få skiftet sagsbehandler ud med en ny....hvilket man iøvrigt ikke har krav på...

Men man skal virkelig tænke sig om inden...for du risikere som sagt en ny sagsbehandler der er meget værre end den du har nu...

gunvor · 10-08-2016, 12:55

Hej Rotnase

Du har desværre ikke krav på en ny sagsbehandler. Se flg. link fra DUKH:

http://www.dukh.dk/viden-selvhjaelp/...-sagsbehandler

Forstår udmærket dit dilemma! Jeg desværre kun kan se 2 muligheder:

1. at du med bisidder tager det aftalte møde. hvor din nævnte problematik også bliver direkte italesat, så du efterflg. genvurderer om, SB oprigtigt har intention om at rette op på tidl. sagsbehandling. Samtidig bør du vurdere om denne ændring kræver, at der forsat er bisidder med og om dette er muligt for dig fremover ved alle møder.

2. Henvende dig til Borgerrådgiverfunktionen i din by og få vendt muligheden for SBskift og evt. få hjælp til dette.

Du bør under ingen omstændigheder ringe til nogen på Jobcentret omkr. dette, men holde det skriftligt, således du er sikker på at dit ønske bliver behandlet ordentligt og reg. som et problem.

Skritlighed enten via brev afleveret mod kvittering for modtagelse el. pr. mail med funktion for kvittering.

Mange hilsner

Gunvor

Rotnase · 10-08-2016, 12:57

Tak for svaret.

. Ja den med at man ikke ved hvad man får (hvis man skifter sagsbehandler)har jeg nemlig kørt igennem..

Ja dit råd er rigtigt - jeg må tage det møde og se hvad det fører med sig..
Jeg tror at jeg nøjes med bisidderen og så få udskrift af mødet bagefter.......

vasen · 11-08-2016, 12:27

Du kan evt. optage mødet. Nogen har skrevet man skal gøre det skjult, men jeg mener at man efterfølg. står sig bedst ved at oplyse, at man vil gøre det.
Hvis man har brug for at bruge en lydoptagelse er det problemeatisk, hvis man forinden ikke har oplyst det.
så er det vist nok sådan, at SB. kan afvise det.
som jeg husker har der været en del debat om netop det emne.

Jeg har selv en enkelt gang gjort det, og det skriftlige referat var fuldkommen ordret, og det har jeg ikke oplevet før.

du kan evt. sige, at du gerne vil optage mødet, da du har svært ved at huske alle detaljer.

Rotnase · 11-08-2016, 13:08

Tak for svar.. Jeg tror ikke jeg vil optage mødet.. Jeg nøjes med bisidder og udskrift af samtalen.

09-08-2016, 20:24	#1
Rotnase Føler sig hjemme på K10 Tilmeldingsdato: 09-07 2016 Indlæg: 49 Styrke: 8	Godt råd ønskes - træls sagsbehandler Kan mærke at det belaster mig meget - utrygheden ved min sagsbehandler og dennes håndtering af min sag...... Har forsøgt at skifte - via afdelingslederen (der heller ikke er sød). Det endte med at vi skal have et møde sagsbehandler og jeg.. Jeg tager en bisidder med - det kan bare ikke gøre det tilliden er væk. Det handler kort fortalt om at psykolograpporten som var fyldt af faktuelle fejl og fortæller ikke hvad jeg kan men mere hvordan jeg er født - min diagnose.. Den brugte sagsbehandler til at sørge for at det jeg ved jeg kan og gerne vil - det kunne jeg ikke komme i jobprøvning med.. Efter samtalen med afdelingslederen er det så lykkedes at komme i jobprøvning i det ønskede område.. Min bekymring er at jeg ikke tror på at sagsbehandleren vil høre efter hvad jeg siger og godkende den uddannelse jeg ved der skal - pga psykolograpporten - selv om jeg godt kan..... Skal jeg gennemføre det aftalte møde? Eller skal jeg ringe til jobcenter-chefen (eller hvor ellers?) og forlange en ny sagsbehandler? (det hjælper jo ikke at kontakte min sagsbehandlers chef - det har jeg jo prøvet). Sidst redigeret af Rotnase; 09-08-2016 kl. 20:30.

10-08-2016, 12:43	#2
Webmaster Webmaster Tilmeldingsdato: 06-10 2005 Lokation: Køge Indlæg: 9.806 Blog Indlæg: 3 Styrke: 67	Jeg ville tage det møde og fortælle det du har sagt her... En ting ved at skifte sagsbehandler... Det er at man skal huske at man ved hvad man har....men man ved bestemt ikke hvad man får... Man risikere at få en der bare er tyve gange værre end den man havde... Hvis man ikke stoler på sin sagsbehandler...så kan man evt sørge for at få aftalt at alt foregår på skrift....så man har dokumentation efterfølgende... Skal man til møde...ja så tag bisidder med....optag evt mødet... Vil man optage mødet...så skal man huske at hvis man fortæller at man optager...ja så kan kommunen sige at de ikke vil afholde mødet...dette har de lov til.-- Det er fuldt ud lovligt at optage møder man selv deltager i....ifølge straffeloven paragraf 263...og man behøver ikke fortælle at man optager... Så til det møde...der kan du evt fortælle det du har sagt her og evt høre om det er muligt at få alt skriftligt...evt om sagsbehandler vil have noget imod du optager fremtidige møder... Nu skal jeg ikke kunne sige om du skal forsøge at få skiftet sagsbehandler ud med en ny....hvilket man iøvrigt ikke har krav på... Men man skal virkelig tænke sig om inden...for du risikere som sagt en ny sagsbehandler der er meget værre end den du har nu... __________________ Al kontakt til Webmaster skal ske via Privat Besked eller via Kontaktformularen her på K10 Er der nogen du ikke gider høre på i forummet så kan man med fordel bruge Ignorerlisten

10-08-2016, 12:55	#3
gunvor Har ikke tid til andet end K10 Tilmeldingsdato: 13-07 2010 Indlæg: 2.092 Styrke: 17	Hej Rotnase Du har desværre ikke krav på en ny sagsbehandler. Se flg. link fra DUKH: http://www.dukh.dk/viden-selvhjaelp/...-sagsbehandler Forstår udmærket dit dilemma! Jeg desværre kun kan se 2 muligheder: 1. at du med bisidder tager det aftalte møde. hvor din nævnte problematik også bliver direkte italesat, så du efterflg. genvurderer om, SB oprigtigt har intention om at rette op på tidl. sagsbehandling. Samtidig bør du vurdere om denne ændring kræver, at der forsat er bisidder med og om dette er muligt for dig fremover ved alle møder. 2. Henvende dig til Borgerrådgiverfunktionen i din by og få vendt muligheden for SBskift og evt. få hjælp til dette. Du bør under ingen omstændigheder ringe til nogen på Jobcentret omkr. dette, men holde det skriftligt, således du er sikker på at dit ønske bliver behandlet ordentligt og reg. som et problem. Skritlighed enten via brev afleveret mod kvittering for modtagelse el. pr. mail med funktion for kvittering. Mange hilsner Gunvor __________________ It's not where you're going or where you've been it's not your glory and it's not your sin It's the difference that you make When there's more than your pride at stake

10-08-2016, 12:57	#4
Rotnase Føler sig hjemme på K10 Tilmeldingsdato: 09-07 2016 Indlæg: 49 Styrke: 8	Tak for svaret.. Ja den med at man ikke ved hvad man får (hvis man skifter sagsbehandler)har jeg nemlig kørt igennem.. Ja dit råd er rigtigt - jeg må tage det møde og se hvad det fører med sig.. Jeg tror at jeg nøjes med bisidderen og så få udskrift af mødet bagefter.......

11-08-2016, 12:27	#5
vasen Lever på K10 Tilmeldingsdato: 17-05 2014 Indlæg: 1.105 Blog Indlæg: 1 Styrke: 11	Du kan evt. optage mødet. Nogen har skrevet man skal gøre det skjult, men jeg mener at man efterfølg. står sig bedst ved at oplyse, at man vil gøre det. Hvis man har brug for at bruge en lydoptagelse er det problemeatisk, hvis man forinden ikke har oplyst det. så er det vist nok sådan, at SB. kan afvise det. som jeg husker har der været en del debat om netop det emne. Jeg har selv en enkelt gang gjort det, og det skriftlige referat var fuldkommen ordret, og det har jeg ikke oplevet før. du kan evt. sige, at du gerne vil optage mødet, da du har svært ved at huske alle detaljer.

11-08-2016, 13:08	#6
Rotnase Føler sig hjemme på K10 Tilmeldingsdato: 09-07 2016 Indlæg: 49 Styrke: 8	Tak for svar.. Jeg tror ikke jeg vil optage mødet.. Jeg nøjes med bisidder og udskrift af samtalen.