Jeg vil klage - hvordan?? - Side 2 - K10

Carmen · 31-10-2010, 15:28

Frank Jensen sender aben videre til "Borgerrådgiver, som, hvis det ikke kan behandles som en klage, sikkert vil bistå med råd og vejledning"...

...var hans svar til mig efter sommerferien i år!

Men prøv alligevel: Desto flere henvendelser, desto mere kan man håbe på, at han måske vågner op!

Bondam går desværre ud af politik nu. Warming tror jeg mere på, kender ham fra anden sammenhæng i borgerinddragede projekter, reel gut!

annagw · 31-10-2010, 15:54

Citat:

Oprindeligt indsendt af Nabokone

Jeg mener, du skal sende den til teamchefen på Jobcentret.

Men er der ikke en teamchef for hver enkelt afdeling?

annagw · 31-10-2010, 15:56

Citat:

Oprindeligt indsendt af Carmen

Frank Jensen sender aben videre til "Borgerrådgiver, som, hvis det ikke kan behandles som en klage, sikkert vil bistå med råd og vejledning"...

...var hans svar til mig efter sommerferien i år!

Men prøv alligevel: Desto flere henvendelser, desto mere kan man håbe på, at han måske vågner op!

Bondam går desværre ud af politik nu. Warming tror jeg mere på, kender ham fra anden sammenhæng i borgerinddragede projekter, reel gut!

Hehe, tror gerne han holder sig fra selv at tage stilling til noget

Jeg tænker også, at det er hensigtsmæssigt at de får så mange "virkelige historier" at se som muligt... Det er sådan ganske relevant for deres arbejde jo.

Bondam går ud ved årsskiftet - men syntes nu alligevel at det er relevant at den sendes til hans forvaltning...

Men tak for opbakningen mht. at sende den til politikerne også!

Nabokone · 31-10-2010, 15:59

Citat:

Oprindeligt indsendt af annagw

Men er der ikke en teamchef for hver enkelt afdeling?

Hmmm... det ved jeg faktisk ikke. Men spørg, når du alligevel ringer derind. Ellers send det bare til "Teamchefen for og så navnet på den afdeling på Jobcentret som du hører under."

annagw · 31-10-2010, 16:01

Ja... Jeg ringer i morgen og hører ad.
Folkene i callcentret plejer at være mere samarbejdsvillige end sagsbehandlerne

pif · 31-10-2010, 16:05

Den korrekte vejledning fåes ved henvendelse til borgerrådgiveren, der dels kan vejlede dig i hvordan du skulle være blevet behandlet, og ud fra det fortælle om det er relevant at klage over behandlingen.
Du afgør selv om du vil følge borgerrådgiverens råd, og om du vil formulere klagen anderledes end de siger, eller de måske også har uddybelser der findes relevante at tage med i klagen.

De kender også precis hvor i forvaltningen en sådan klage skal fremlægges, så du får et konkret navn.
Du får også mulighed for at aflevere din klage hos dem, og sikres en kvitering for indlevering, og vejledning i dine rettigheder med henblik på svar.

Der går direkte besked til forvaltningens borgmester, over indeholdet af klager, indgivet via borgerrådgiver, selvom de er sendt til et jobcenter.
Der er således større sikkerhed for at klagen kommer til at tælle med i statistik mm, hvis den indgives den vej, end hvis den dumper ind på jobcenteret og forskællige borgmæster kontorer.
En borgmester vil alligevel ALDRIG få brevet i hånden, men det vil blive "sagsbehandlet"
Så vej en til at få det svineri stoppet, som eks. jobcentrene står for, går altså bedst gennem borgerrådgiverens juridiske kanaler !
Og de sidder ikke og er formyndere over hvad du må skrive og ej !!!

annagw · 31-10-2010, 16:16

Okay!
Jeg tager kontakt til borgerrådgiveren!
Det lyder som en god idé. Har desuden min kontaktperson fra Springbræt med på sidelinien i det her. Hun bakkede helt op om idéen

Carmen · 31-10-2010, 16:26

Pif, er helt enig med dig i dine betragtninger omkring Borgerådgiver, men ikke i at et personligt brev til en borgmester ikke når denne.

Jeg fik et endog meget personligt svar fra overborgmesteren, blot trådte han desværre ikke i karakter...

L.S. · 31-10-2010, 16:27

Citat:

Oprindeligt indsendt af pif

Den korrekte vejledning fåes ved henvendelse til borgerrådgiveren, der dels kan vejlede dig i hvordan du skulle være blevet behandlet, og ud fra det fortælle om det er relevant at klage over behandlingen.
Du afgør selv om du vil følge borgerrådgiverens råd, og om du vil formulere klagen anderledes end de siger, eller de måske også har uddybelser der findes relevante at tage med i klagen.

De kender også precis hvor i forvaltningen en sådan klage skal fremlægges, så du får et konkret navn.
Du får også mulighed for at aflevere din klage hos dem, og sikres en kvitering for indlevering, og vejledning i dine rettigheder med henblik på svar.

Der går direkte besked til forvaltningens borgmester, over indeholdet af klager, indgivet via borgerrådgiver, selvom de er sendt til et jobcenter.

Der er således større sikkerhed for at klagen kommer til at tælle med i statistik mm, hvis den indgives den vej, end hvis den dumper ind på jobcenteret og forskællige borgmæster kontorer.

En borgmester vil alligevel ALDRIG få brevet i hånden, men det vil blive "sagsbehandlet"
Så vej en til at få det svineri stoppet, som eks. jobcentrene står for, går altså bedst gennem borgerrådgiverens juridiske kanaler !
Og de sidder ikke og er formyndere over hvad du må skrive og ej !!!

100% korrekt!

Med de sparsomme ressourcer man højst sandsynligt sidder tilbage med, når man har fundet vej til k10, er det med at vælge sine kampe med omhu!

Der bliver herinde givet mange velmenende råd om, at klage til højre og venstre - og man kan sagtens forstå rådene, som er givet i sympati og vrede over fornedrende behandling, men da vi kun har få skud tilbage i bøssen, er det med at sigte der hvor det batter.

Og som med så mange andre offentlige tiltag, er det brugen- og den åbenlyse nødvendighed af tiltaget, der ligger til grund for fremtidige økonomiske bevillinger til tiltaget, så brug Borgerrådgiveren maksimalt i de byer hvor funktionen eksisterer, så vi dels kan sikre den fortsatte eksistens, samt påvirke at flere kontorer åbnes.

BORGERRÅDGIVEREN er reelt den BEDSTE gratis, paragrafkyndige "ven" vi har, fordi de er så tæt på systemet.

Det er simpelthen vores "Forbrugerklagenævn", så brug dem!

annagw · 02-11-2010, 18:39

Fik ikke ringet til Borgerrådgiveren i dag, og nu sidder jeg og skriver på klagen, og et spørgsmål dukker op:

Skal JEG skrive "hvilket må anses som overtrædelses af Forvaltningslovens §6" eller er det upassende? Altså er der en eller anden højere instans som skal afgøre dét, eller...? Skal jeg holde mig til at skrive "er ikke ført til journals" eller lignende?

Lignende emner
Emner	Emnet er startet af	Forum	Svar	Sidste indlæg
Bør jeg klage?	miominmio	Spørgsmål ang Førtidspension efter 2003	22	28-08-2013 21:32
Klage over SB!	FrkSilverfox	Alt det andet	18	05-12-2011 13:04
ask klage	Nullemusen	Alt det andet	2	18-06-2010 21:55
Klage	Tullee	Alt det andet	8	22-03-2010 10:24
hvordan forløber arbejdsprøvning og hvordan forholder jeg mig	vonsyld	Din historie	5	22-03-2007 19:49

31-10-2010, 15:28	#11
Carmen Har ikke tid til andet end K10 Tilmeldingsdato: 29-07 2010 Lokation: København Indlæg: 2.214 Styrke: 16	Frank Jensen sender aben videre til "Borgerrådgiver, som, hvis det ikke kan behandles som en klage, sikkert vil bistå med råd og vejledning"... ...var hans svar til mig efter sommerferien i år! Men prøv alligevel: Desto flere henvendelser, desto mere kan man håbe på, at han måske vågner op! Bondam går desværre ud af politik nu. Warming tror jeg mere på, kender ham fra anden sammenhæng i borgerinddragede projekter, reel gut!

31-10-2010, 16:01	#15
annagw Lever på K10 Tilmeldingsdato: 06-11 2009 Lokation: København. Alder: 39 Indlæg: 1.364 Styrke: 16	Ja... Jeg ringer i morgen og hører ad. Folkene i callcentret plejer at være mere samarbejdsvillige end sagsbehandlerne

31-10-2010, 16:05	#16
pif Hjemmevant på K10 Tilmeldingsdato: 31-10 2010 Indlæg: 283 Styrke: 14	Den korrekte vejledning fåes ved henvendelse til borgerrådgiveren, der dels kan vejlede dig i hvordan du skulle være blevet behandlet, og ud fra det fortælle om det er relevant at klage over behandlingen. Du afgør selv om du vil følge borgerrådgiverens råd, og om du vil formulere klagen anderledes end de siger, eller de måske også har uddybelser der findes relevante at tage med i klagen. De kender også precis hvor i forvaltningen en sådan klage skal fremlægges, så du får et konkret navn. Du får også mulighed for at aflevere din klage hos dem, og sikres en kvitering for indlevering, og vejledning i dine rettigheder med henblik på svar. Der går direkte besked til forvaltningens borgmester, over indeholdet af klager, indgivet via borgerrådgiver, selvom de er sendt til et jobcenter. Der er således større sikkerhed for at klagen kommer til at tælle med i statistik mm, hvis den indgives den vej, end hvis den dumper ind på jobcenteret og forskællige borgmæster kontorer. En borgmester vil alligevel ALDRIG få brevet i hånden, men det vil blive "sagsbehandlet" Så vej en til at få det svineri stoppet, som eks. jobcentrene står for, går altså bedst gennem borgerrådgiverens juridiske kanaler ! Og de sidder ikke og er formyndere over hvad du må skrive og ej !!!

31-10-2010, 16:16	#17
annagw Lever på K10 Tilmeldingsdato: 06-11 2009 Lokation: København. Alder: 39 Indlæg: 1.364 Styrke: 16	Okay! Jeg tager kontakt til borgerrådgiveren! Det lyder som en god idé. Har desuden min kontaktperson fra Springbræt med på sidelinien i det her. Hun bakkede helt op om idéen

31-10-2010, 16:26	#18
Carmen Har ikke tid til andet end K10 Tilmeldingsdato: 29-07 2010 Lokation: København Indlæg: 2.214 Styrke: 16	Pif, er helt enig med dig i dine betragtninger omkring Borgerådgiver, men ikke i at et personligt brev til en borgmester ikke når denne. Jeg fik et endog meget personligt svar fra overborgmesteren, blot trådte han desværre ikke i karakter...

02-11-2010, 18:39	#20
annagw Lever på K10 Tilmeldingsdato: 06-11 2009 Lokation: København. Alder: 39 Indlæg: 1.364 Styrke: 16	Fik ikke ringet til Borgerrådgiveren i dag, og nu sidder jeg og skriver på klagen, og et spørgsmål dukker op: Skal JEG skrive "hvilket må anses som overtrædelses af Forvaltningslovens §6" eller er det upassende? Altså er der en eller anden højere instans som skal afgøre dét, eller...? Skal jeg holde mig til at skrive "er ikke ført til journals" eller lignende?