Har du bedt om at få en ny sagsbehandler?

[nilla]

og gik det ud over din sag at du bad om det?

Ja hvad kan jeg sige. Min sagsbehandler er rablende, han slynger ud med udtryk og holder ikke aftaler og hende jeg havde før var meget sød og venlig.
Lad mig høre hvad din erfaring er?

[PiaCP]

Jeg har klaget over min - og idag er hun slet ikke at finde på kommunen mere, hun sagde op!

Men jeg synes stadig du skal tale med din rådgiver, hun vil kunne fortælle dig, hvilke love han bryder og derved indlede en klage over ham!

[nilla]

Oprindeligt indsendt af PiaCP

Jeg har klaget over min - og idag er hun slet ikke at finde på kommunen mere, hun sagde op!

Men jeg synes stadig du skal tale med din rådgiver, hun vil kunne fortælle dig, hvilke love han bryder og derved indlede en klage over ham!

Tak Pia, og det vil jeg også Men er kanon bange for at jeg ikke bliver forlænget på sygedagpenge eller ikke bliver afklaret inden. For vil ikke være skyld i at vi går fra hus og hjem herhjemme fordi jeg klager

[PiaCP]

gør du jo ikke :-)

Men du får gjort hans teamleder opmærksom på problemet ikk?
Så får en ny - såen er det

[nilla]

Vi beder om en ny sagsbehandler nu, så må vi tage den derfra

[maja-bell]

jeg er meget utryg for at miste min. for har flere gange følt nå nu er trykheden ved at være der også er brevet kommet om at der vil komme en ny til næste møde..

så jeg har spurt om jeg snart stod til at skulle flyttes til en ny igen inden for kort tid..

der fik jeg den besked. alle har ret til at bede om ny hvis man ikke føler man passer sammen med personen.

men min forsikrede mig så om at at hvis jeg var tilfreds var personen den sidste til sagen sluttede.

[Synf]

Hej nilla.

Ja, jeg har klaget over min sagsbehandler. Hun skrev egne diagnoser osv. (jeg har en tråd om bl.a. det), og jeg bad om en ny pga. manglende tillid - og fik det.

Den nye er meget bedre end den anden og en del "ældre i gårde", som det hedder - og jeg føler bestemt ikke, at det er gået ud over min sag.
Men nu er jeg så også blevet meget obs på sagsbehandlingen/referater osv.
Så noget har jeg da lært af den anden

Held og lykke med det

Kh Synf

[Adam SR]

Hvis du har mod på det kan du evt. skrive til Jobcenterchef og bede om en anden
sagshandler.

Først og fremmest kan det virke utrygt at skifte sagsbehandler og så skal man selvfølgelig
ikke gøre dette.

Der kan være ulempe og fordele ved at skifte sagsbehandler andre gange er der kun gevinst
ved dette.

Nogle gange har jeg også fået det indtryk, at det ligefrem kan sætte skub i ens sag, fordi
mennesker oftest får mere for respekt for én når man netop siger fra og klart ikke vil finde
sig i mere knas.

Jeg har netop bedt om anden sagsbehandler og har også fået dette.

Derudover er Jobcenterchef også ved denne lejlighed orienteret om, hvordan min sag
står til. Og jeg har så mulighed for at skrive igen og evt. rykke for nogen jeg tidligere
har skrevet til vedkommende.

Det er mit klare indtryk at jeg klart er blevet styrket.

Desværre bliver man ofte ignoreret i det sociale system, hvis man ikke siger fra og
giver udtryk for sit ønske om lidt af hvert og ikke mindst stiller krav om, hvordan man
har tænkt sig det skal være.

[nilla]

Mange tak for jeres svar. De hjalp mig rigtigt meget i går da jeg læste dem. Men jeg havde ikke lige overskuddet til at svare.
Min "private" socialrådgiver klager over min sagsbehandler og beder om at få en ny.
Jeg skal dog stadigvæk igennem de tiltag som min nuværende sagsbehandler har sat i værk- selvom det er helt hen i vejret. Jeg er dybt ulykkelig over det og føler mig i den grad trådt på!

[Andersine85]

Fra den anden side af bordet, så kan jeg da sige, at der er en enkelt borger der har bedt om at få mig skiftet ud - hvilket var helt fornuftigt af hende, for vores kemi passede bare ikke, og selvom jeg (selvfølgelig da!) er professionel, så var det da langt mere trygt for hende, med en sagsbehandler hun kunne med. Og det betød intet for hendes sag!

Jeg har også lige nu en sag på min sagsbehandler, hvor han bad om en ny i stedet for den han havde før, og han bliver i hvert fald ikke behandlet anderledes af mig af den grund.

Jeg har da også selv byttet et par sager med nogle af mine kollegaer, hvis jeg var kørt træt i dem. Det er altså langt bedre for både borgeren og mig selv!