Tænder eller ej.

[mukke]

Oprindeligt indsendt af stampe

Alt andet lige er det forhåbentlig tandlægen, der er fagmanden og ikke overbehandler. Som nævnt kunne du jo i teorien gemme pengene, når du vidste, der ville komme reparationer på sigt.

Gemme pengene? på kontanthjælp? Som forgældet? Meget teoretisk!(Du ved godt, at gæld vil opstå, når de pludselige uforudsete kommer).
Så er der lige......de plomber er fra tiden, hvor man brugte metalfyldninger...fra 80érne.
Det er måske et liiiidt langt perspektiv at holde.

[mukke]

Tandlægen søgte for mig i februar. Nu meddeler kommunen, at de ikke har fået en beskrivelse af, hvad der skal laves, hvilket de har for MÅNEDER siden.
Tandlægen har ikke dokumentation for, at hun sendte noget til dem, men hun har originalen.
Hun mener ikke, at de vil benægte, men min tillid er ikke så stærk.
Er det nu, man skal snakke med borgerrådgiveren?

[stampe]

Det kan du da altid gøre. Borgerrådgiveren er ikke en klageinstans, men en funktion, der kan hjælpe en gennem systemet. Men tandlægen kan vel sende ansøgningen igen? Det kommer du nok længst med, når intet kan bevises.

[Vovse]

Oprindeligt indsendt af stampe

Det kan du da altid gøre. Borgerrådgiveren er ikke en klageinstans, men en funktion, der kan hjælpe en gennem systemet. Men tandlægen kan vel sende ansøgningen igen? Det kommer du nok længst med, når intet kan bevises.

Hvis det var mig, så ville jeg bede tandlægen om, at skrive den ud, så jeg selv kunne aflevere den, mod kvittering.

[mukke]

Jeg spurgte hende om det, men hun sagde nej, for det skal gå igennem hende!...og det er jo nok rigtigt nok, - men jeg sagde dog, at man altid skal sørge for at have bevis for at man har sendt. Hun har prøvet det før og ved, at Københavns kommune er slem.

[stampe]

De faxer vel ikke tingene i dag. Så det med en kvittering er systemafhængigt. Få den pågældende til at gensende og tjek op hos modtageren efter nogle dage om de har registreret sagen.

[L.S.]

Mukke - jeg har tidligere postet den ultimative opskrift på, hvordan man søger enkeltydelser i Kbh.Kommune (for bedste resultat) - den gælder også for tandbehandlinger.

Og der er en god grund til, at jeg anbefaler individuelle ansøgninger, på hvert enkelt emne man søger hjælp til - det er for DIN egen skyld, når kommunen begynder at køre rundt med dig.

Hvilket den faktuelt gør.

ISÆR i Helvedets Forgård - Kontoret i Matthæusgade.


Med mindre du er under speciel administration, ifht tandlæge, er det normalt dig selv der skal søge om hjælpen.

OPSKRIFT:

1.) bestil tid hos tandlægen til at få lavet ET OVERSLAG over den nødvendige behandling.
Det koster ikke noget at få lavet overslaget - hvis det gør, så skift tandlæge!

2.) Gå på kommunen eller www.borger.dk og hent et skema til ansøgning om enkeltydelser - UDFYLD DET DE BEDER OM, og vedlæg KOPIER af de udbedte dokumenter - herunder hører overslaget fra tandlægen.

3.) Aflever - MOD KVITTERING eller pr. mail - den samlede ansøgning på kontoret, og gå så hjem og hold øje med kalenderen.



På kommunens hjemmeside SKAL du kunne finde en oversigt over 'officielle' sagsbehandlingsfrister for de forskellige typer ansøgninger man kan indlevere.

På datoen hvor du skulle have haft et svar på din ansøgning, skriver du en mail til Borgerrådgiveren, hvori der blot står:

"Jeg har den (dato dato) ansøgt om enkeltydelse på (kontorets navn)og ikke modtaget hverken svar ELLER brev om, at de ikke kan nå at færdigbehandle den, indenfor den OPLYSTE frist."


vh Mukke Mukkesen
bla bla
bla bla
postnummer , by.





PS: Matthæusgade har OGSÅ store problemer med at modtage/arkivere/passe på/genfinde lige præcis informationer sendt direkte fra tandlæger til dem.

Andre Borgere har også oplevet at de nægter at have modtaget noget som helst - fra det it-system som tandlægerne ifølge pålidelig kilde altid har brug til elektronisk kommunikation med kommunen.

Der er altså enten fejl i it-systemet, eller om muligt endnu mere inkompetence hos de pt ansatte i Matthæusgade - tag derfor sagen i egen hånd, hvis du vil redde de sidste tænder!






husk:

[mukke]

Ja, jeg har gjort:

1.Været inde og aflevere en ansøgning med min beskrivelse af, hvad tandlægen siger, der skal laves. (Marts)
2. Bedt tandlægen om en præcis redegørelse til Matthæusgade. (Hun undslog sig en tid lang og mente, at kommunens tandlæge skulle spørge hende).
3. Beskrivelsen blev afleveret.
4. Lige før sommerferien kontaktede kommunen hende og sagde, at sagen var gået til kommunens tandlæge.
5. Min tandlæge siger, at hun allerede søgte kommunen i Februar!

Nu får jeg at vide, at de hævder ikke at have fået noget fra hende.
NB! Hun bruger IKKE IT til det! Kun papir!

Til gengæld spørger de også, hvorfor jeg skal have en bidskinne og hvordan det er gået med den, jeg fik for 20 år siden De holder jo 5 år.

Med andre ord lyder det som om kommunen både benægter at have fået sagen og demonstrerer på samme tid, at de kender den vældig godt.

Min tandlæge forsvarer sig med, at hun har brugt MEGEN tid på det her, men det virker, som om hun ikke aner, hvor godt man skal sikre registrering af afsendelse for at kunne bevise den.

Jeg ved ikke. Jeg synes, det er underligt.
Nu er jeg efterhånden ved at miste overblikket, men det er måske også det, der er deres våde drøm?

[stampe]

Kommunen mangler åbenbart noget. Spørg ind til, hvad det er og prøv at give dem de manglende oplysninger. Du kan ikke styre, hvordan det system, din tandlæge skal taste ind i, fungerer. Din tandlæge har jo åbenbart gjort, hvad hun skal. Håber du kan se fremad og finde ud af, hvad der mangler og om det er noget, du skal levere, så du kan få afsluttet sagen.
Hvis lommunen mangler input fra tandlægen, går de i dialog med denne.
Hvis kommunen mangler input fra dig, går de i dialog med dig.
Du skal jo ikke være budbringeren.

[mukke]

Nej, det var også det, tandlægen sagde, - ....
Det kommer til at tage LAAANG tid endnu!