Krisen eskalerer volden på jobcentre

[gunvor]

Sådan lyder overskriften på Avisen.dk d.d.

Beskæftigelsechef H.M.Petersen fra Odense Jobcenter siger flg.:

"Men vi oplever, at der er flere borgere, der bliver vrede og aggressive. Vi fører ikke særligt statistik på det, men det er fornemmelsen,”

Det står virkeligt slemt til i Odense, og hverken politikere el. ansatte på Jobcentret vil åbenbart se det i øjene. Gud ved om det i det hele taget indrapporteret dette via den forhåbentlige tilstedeværende arbejdsmiljørepr., eller de bare holder sig til fornemmelserne.

Betinna Post kommer også med en udtalelse, dog uden at der er tal på:

Formand for Socialrådgiverforeningen, Bettina Post, mener, at strammere sanktioner over for arbejdsløse skaber flere konflikter.

"Vi har set en skarp stigning i brugen af sanktioner over for arbejdsløse. Det er jo nærliggende at tro, at det medfører flere frustrationer og tilspidsede situationer på jobcentrene,"

Så er der sektionsleder Bjørn Holmgaard fra Skive Jobcenter, som bla. siger:

"Vi ser en forværring, fordi færre ting bliver ordnet i porten.

Den skal s.. lige vendes, hvornår er tingene blevet ordnet i porten?

B. Holmgaard kommer dog m. noget lidt mere sandsynligt også:

Det dog ikke sanktioner i sig selv, der får bægeret til at flyde over, understreger Bjørn Holmgaard:

"Hvis ledige føler sig talt ned til og umyndiggjort, så bliver de vrede. Derfor er det afgørende, at vi fokuserer på den måde, vi kommunikerer på."

Her er han jo ved, at have fat i noget, men det hjælper altså ikke meget at den generelle attitude er ok, hvis jobcentrebrugerne oplever, at det netop kun var facade og der bliver handlet anderledes efter man har forladt SB'ernes kontor. Man kan også føle sig trådt på, mens der smiles.

Tillid daler i takt m. de mange fejl der begås i sagsbehandlingen, udtaler B. Post sig så. Ja, en ting er fejl, men på mange Jobcentre får man det indtryk at ordet fejl har fået en ny betydning. F.eks. når borgere påtaler fejl gentages i Jobcentrets og det begynder at ligne intentioner for at fordrejse en afklaring af borgernes sag, så rejser sprøgsmålet sig, hvornår en fejl bliver til manipulering el. direkte usandheder.

Og så fra politisk hold:

Voldsspiralen på jobcentrene skaber også bekymring i Folketinget.

”Selvfølgelig bekymrer det mig. Det skal bekymre mig, og det skal bekymre alle. Det må aldrig være sådan at man skal være bange for at gå på arbejde. Det kan vi ikke byde nogen. Derfor skal vi tage det alvorligt,” siger Socialdemokraternes arbejdsmarkedsordfører Leif Lahn Jensen.

Så er det lige man spørger efter nogle konkrete løsningsforslag for såvel medarbejdere på Jobcentrene og borgere der er nødt til at komme der.

Det er næppe forsættelse af den nyliberalistisk samfundsorden, et socialdemokratisk projekt for et velstandssamfund, større ulighed, pukle på dem der er nederst i samfundet ved den eksisterende retorik.

LINK INDSAT SOM LOVEN OG REGLERNE KRÆVER DET http://avisen.dk/krisen-eskalerer-vo...re_162398.aspx

[Carmen]

Løsningsforslag:

Obligatorisk læsning i Jobcenterregi: "Takt og tone" af Emma Gad!

Dette - plus ophør med den hæslige kultur at møde arbejdsledige og syge med mistro og en grundlæggende tilgang om selvforskyldthed i både ledighed og sygdom - ville få det bedste frem i alle!

Indtil dette sker, vil de voldelige episoder være "selvforskyldte"!

Der ER grænser for, hvor meget et menneske kan holde til!

[nocturne]

sålænge filosof og professor Ole Thyssen brillierer i at sparke nedad,
skal vi nok ikke forvente alverden af "mindre intelligente"

[dudde]

Oprindeligt indsendt af Carmen

Løsningsforslag:

Obligatorisk læsning i Jobcenterregi: "Takt og tone" af Emma Gad!

Dette - plus ophør med den hæslige kultur at møde arbejdsledige og syge med mistro og en grundlæggende tilgang om selvforskyldthed i både ledighed og sygdom - ville få det bedste frem i alle!

Indtil dette sker, vil de voldelige episoder være "selvforskyldte"!

Der ER grænser for, hvor meget et menneske kan holde til!

Carmen, jeg kan ikke være mere enig.... Hvis bare man i bl.a. jobcentrene kunne lære at behandle borgerne ordenligt - f.eks. "Behandle andre som du gerne selv vil behandles".... så ville alt være nemmere (for alle) og man ville undgå voldelige episoder.... Jeg synes at det er så nemt og ligetil, men det er det så åbenbart ikke

[Carmen]

Oprindeligt indsendt af dudde

"Behandle andre som du gerne selv vil behandles"

Nemlig, Dudde :-)

Det kaldes også almen dannelse!

[gunvor]

Først til Webmaster: Tak for at sætte link ind, var slet ikke klar over at det var nødvendigt.

Tone er ganske rigtigt det første og hurtigte at implementere, men de unoder der pt. foregår mange steder, som tidl. skrevet bør der også sættes ind overfor på flere planer: her tænker jeg lovjusteringer, tilbagevisninger og skrappe henstillingskrav fra BAN og Ankestyrelsen omkr. den opfindsomhed i at finde huller ect., som kommunerne i økonomisk tænkning kan lade borgeren glide ned i.

men det hjælper altså ikke meget at den generelle attitude er ok, hvis jobcentrebrugerne oplever, at det netop kun var facade og der bliver handlet anderledes efter man har forladt SB'ernes kontor. Man kan også føle sig trådt på, mens der smiles.

Tillid daler i takt m. de mange fejl der begås i sagsbehandlingen, udtaler B. Post sig så. Ja, en ting er fejl, men på mange Jobcentre får man det indtryk at ordet fejl har fået en ny betydning. F.eks. når borgere påtaler fejl gentages i Jobcentrets og det begynder at ligne intentioner for at fordrejse en afklaring af borgernes sag, så rejser sprøgsmålet sig, hvornår en fejl bliver til manipulering el. direkte usandheder.

El. med Carmens eks. fra egen sag på hendes tråd: http://www.k10.dk/showthread.php?t=16288 (henviser til partshøringsproblematikken sidst i tråden). Hvor partshørigen dels ikke opfylder lovbestemmelserne herom og dels ikke fremgår om der reelt har været en genvurdering, men man bare foretager øvelsen på papir (§19 partshøring), fordi det nu er lovformeligt påkrævet og afgørelsen ellers kan erklæres ugyldigt (vel og mrk. hvis Ankestyrelsen finder at resultatet kunne være blevet et andet), men det egentlig mister mening, idet man faktisk ikke bliver lyttet/læst/hørt på, når man påtaler disse forhold.

Så måske et kursus ud i kunsten at kunne lytte, må jeg tilføje evnen til at lave notater fra møderne, som afspejler den kommunikation, der er foregået.