|
Jeg spurgte også om det, da jeg ringede for at høre om min afgørelse. Der sagde damen, jeg talte med, det samme som Curls siger - at det ikke er den, du taler med, der træffer afgørelsen. Og de er ikke trænet i at håndtere vrede, ophidsede borgere, der måske er utilfredse med deres afgørelse og lader deres vrede gå ud over telefondamen.
|