Synes bestemt du skal klage over den bankrådgiver.
En lille oplevelse jeg havde i min bank:
Efter flere år med kun mastercard, valgte jeg at få dankort. Min kats dyrlæge tager kun dankort, og når jeg i starten af året skal købe medicin, kan det sagtens løbe op i +1000 kr.
De penge har jeg stående på min budgetkonto, som jeg ikke har kort til.
Så jeg brugte dankortet, det gik til tider i minus, men jeg flyttede pengene tilbage via netbank SAMME dag.
Jeg ringer så til banken, af ren nysgerrighed, for at høre hvordan det egentlig er med renterne, ved en enkelt dags overtræk. Her bliver jeg mødt af en kvinde, der uden tvivl må have fået kaffen galt i halsen. Hun mener at hvis jeg ikke kan finde ud af at ikke at trække over, så skal jeg nok slet ikke have dankort!
Det skal siges at jeg aldrig har været i minus, jeg har altid haft pengene på en anden konto. Tror endda jeg havde +8000 kr på min budgetkonto der, + opsparingskonto.
Og så vil nogen nok diagnosticere min økonomi OCD. Jeg har ting som kattemad, kats dyrlæge, medicin, tandlæge, tøj/sko, som poster på budgetkontoen, og noterer i et skema jeg har i regneark.
Et par dage senere snakker jeg med banken igen. Snakken falder på det her med overtræk, og vedkommende jeg så snakker med denne gang siger: "jamen hvad med en kassekredit?" Jeg tænker super, det bliver jeg sikkert ikke godkendt til. Jeg bliver stillet om til en der kan foretage kreditvurdering. Jeg forklarer om mit meget omhyggelige budget-system, og får at vide, at jeg godt kan få kassekredit.
Dette er altså imens jeg er på ressourceforløbsydelse!
Normalt laver de dem på mindst 5000 kr, men jeg fik overtalt dem til at lave den på 2000 kr.
Så vupti, nu må jeg godt lave overtræk uden banken brokker sig. Og da jeg fører pengene tilbage samme dag, er det gratis for mig.
Det jeg vil frem til med min lange forklaring er: det lyder som om hende du har fået som bank-rådgiver, er typen der har et kronisk tilfælde af kaffe-galt-i-halsen. Hun repræsenterer ikke nødvendigvis bankens holdning.
Så få kontakt til bankdirektøren, og hør om det virkelig er bankens generelle holdning til din kundegruppe. Det tror jeg næppe bankdirektøren mener, da de så ret hurtigt vil miste kunder
