Telefonrådgivning SKAL være med notat til Borgeren efterfølgende, så man kan godkende det skrevne og få tilføjet det manglende.
Jeg oplevede at telefonmøder ikke fremgik af journal og personlige møder på ½ til en 1 timer ikke indeholdt det væsentlige men kun Kommunens subjektive vurdering i stedet for den konkrete og dokumenterede.
At Sagsbehandler lige ringer for en oplysning og man efterfølgende finder ud af via aktindsigt der står skrev det er en opfølgning af sygedagpengesag.
Dette uden at informere Borgeren så man fratager Borgeren mulighed for opfølgning af engen sag.
Dette medførte megen uoverensstemmelser og divergens, hvilket de har modtaget flere klager på igennem Borgerrådgiver og til Arbejdsmarkedschef.
Dele af byrådet har modtaget dokumenteret bevis på lovbrud.
Jeg tør slet ikke tænke på dem som er f.eks. ordblinde eller har svært ved at struturere, hvilken behandling de ender ud med.
Hilsen lgkh62
Tilkendt førtidspension pr. 1.4.2014 uden ressoruseforløb
Sidst redigeret af lgkh62; 08-04-2014 kl. 07:39.
|