Sikke en kedelig og trist situation du befinder dig i.
Mange kommuner har en borgerrådgiver ansat, som man kan klage til hvis der er bøvl med kommunikationen mellem borger og kommune.
Jeg ville i din situation straks henvende mig til borgerrådgiver i din kommune hvis de har en sådan ansat. Måske vedkommende kan hjælpe dig til at få redt trådene ud, i forhold til Jobcentret/ydelseskontoret. Du kan se kontaktoplysninger på din kommunes hjemmeside.
Jeg ønsker dig det bedste, håber det løser sig for dig.
vh Sortepigen