[FrkM]

Hvis du vil klage over personalets optræden, ekspeditionsfejl og lignende, skal du klage til den overordnede administrative myndighed, dvs. borgmesteren.

Din sagsbehandler må gerne kontakte din læge telefonisk og udveksle oplysninger hvis der er givet samtykke til det. Det behøver ikke være skriftligt, men din læge kan have en holdning til at vedkommende ikke ønsker at afgive oplysninger pr. telefon... ofte skyldes den modvilje at de ikke får betaling for telefoniske henvendelser men hvis de får en skriftlig anmodning så får de et honorar.

Håber ikke, at du læser følgende på den "forkerte måde" i hvert fald vil jeg forsøge at skrive det med størst mulig respekt for dig.... men jeg synes du skal forsøge at kigge fremad. Du har nu fået en ny sagsbehandler og skal i gang ved Quick Care. Hvis du vil klage, så klag og forsøg derfra at komme videre så det ikke ender med, at irritationen / vreden kommer til at tage alle dine kræfter. Jeg har alt for ofte set - også herinde - sager hvor syge borgere bruger al deres sparsomme energi på at klage og være i opposition og det fremmer på ingen måde deres afklaring eller helbredelse.

Ønsker dig pøj pøj med det hele - og håber for dig, at der kommer en god dialog mellem dig og din nye sagsbehandler.