Se §4 i denne:
https://www.retsinformation.dk/forms...aspx?id=136389
"
§ 4. Borgeren skal have mulighed for at medvirke ved behandlingen af sin sag. Kommunalbestyrelsen tilrettelægger behandlingen af sagerne på en sådan måde, at borgeren kan udnytte denne mulighed."
Hvordan kan man dog medvirke ved behandlingen af sin sag, hvis man ikke kan få svar på simple spørgsmål vedr. sagen?
Der er måske ikke en lov, der fastslår hvor lange svarfristerne må være, men der er en lov, der slår fast, at kommunerne skal offentliggøre deres svarfrister.
Disse kan være svære at finde, men man kan til hver en tid kontakte sin kommune og spørge til disse.
Eller også gør man det, at man klager til jobcenterchefen efter en uge uden svar, så får i hurtigt svar tilbage med oplysning om svarfristen på det aktuelle område.
På den måde fik jeg oplyst, at sb'erne her i kommunen har 14 dage til, at besvare borgernes henvendelser.