|
Hej Nullemus
Sidste sommer tog min sagsbehandler på Jobcenteret røven på mig, i stor stil... Jeg stod i en situation som jeg på ingen måde, bare kunne ignorere. En flink medarbejder det samme sted fortalte mig om ombudsmanden, som holdte til lige over på den anden side af gaden. Jeg henvente mig med det samme, og han hjalp mig med at skrive en klage som blev sent til Jobcenteret. Der gik ikke en uge, før der var blevet taget stilling. Og de fejl som var blevet lavet, på min bekostning selvfølgelig, blev der rettet op på.
Hvis du går ind på din kommunes hjemmeside, kan du finde kontaktoplysningerne på denne ombudsmand. Aftal en tid og mød op velforberedt, og med alle de spørgsmål osv som du vil have svar på. Man skal klage når det er nødvendigt, men det er som om, at det slår lidt hårdere, hvis man kører det igennem ombudsmanden. Det er i hvert fald min erfaring.
Håber det bedste for dig
Hilsen Nille
|