opfølgning via telefon

[baldur]

Jeg har nu gået sygmeldt i 2 år (er kategori 3) ,står på venteliste til at starte på beskæftigelsescentret.

Mit spørgsmål er om der er nogle ulemper forbundet med at opfølgningen forgår pr telefon ? jeg har ikke set min sagsbehandler siden august 2007 ,og hvergang forgår opfølgningen pr telefon.

venlig hilsen baldur

baldur jeg er også langtidsygemeldt og min sagsbehandler er heller ikke set, jeg har frabedt mig at opfølgning foregår pr telefon og bedt om at det bliver på skrift og ellers meddelt at det bliver mig der ringer op (sådan at jeg kan optage samtalen) du har ikke en kinamands chance for at dokumentere hvad der bliver sagt ... sygedagpenge opfølgning skal foregår sådan som beskrevet her.

Kommunen skal på baggrund af oplysningsskemaet efter og eventuelle andre oplysninger i sagen foretage en visitation til en af følgende kategorier:
1) Sager, hvor tilbagevenden til arbejdsmarkedet er umiddelbart forestående (kategori 1).
2) Sager med risiko for langvarigt sygdomsforløb eller risiko, hvad angår arbejdsevnen (kategori 2).
3) Sager, hvor lidelsen eller sygdommen medfører et længerevarende sygdomsforløb (kategori 3).

Kommunen fastlægger ved visitationen proceduren for opfølgningsforløbet, herunder samtaleform ved første og efterfølgende opfølgninger samt hyppighed af den løbende opfølgning.

I sager, der er omfattet i kategori 1, skal der senest følges op første gang inden udgangen af 8. uge regnet fra 1. fraværsdag, og der skal som minimum holdes telefonsamtale. Herefter skal der følges op mindst hver 8. uge, og der skal ved hver opfølgning minimum holdes telefonsamtale.

I sager, der er omfattet i kategori 2, skal der senest følges op første gang inden udgangen af 8. uge regnet fra 1. fraværsdag, og der skal holdes en individuel samtale. Herefter skal der følges op mindst hver 4. uge med samtale, der som minimum hver anden gang skal være en individuel samtale.

I sager, der er omfattet i kategori 3, skal der senest følges op første gang inden udgangen af 8. uge regnet fra 1. fraværsdag, og der skal som minimum holdes telefonsamtale. Herefter skal der følges op mindst hver 8. uge.


Såfremt sygdommen forhindrer, at der holdes individuel samtale eller telefonsamtale, skal opfølgningen ske på anden vis.

så telefonopfølgning er i og for sig ok , men du kan selv sige fra overfor det hvis ikke du er tryg ved det ...

det kan foregår pr mail

[Peacock]

jeg har faktisk også fået opfølgning via telefon mange gange
men der er bare et problem, jeg kan ikke husk helt hvad der nøjagtig er bleven sagt
og prøver at skrive ned samtidlig, men ja det er simpelhen ikke læsligt bagefter

havde besøg af en fra Ny chance og han så hvad jeg gjore, da jobkonsulenten ringede

og så spurte han mig om hvad hun havde sagt så flov jeg blev og ja var sq ved at give mig til at tude
jeg kunne ikke huske en skid retter sagt

så han fik jeg til at gøre det over mail , det går noget bedre nu

men jeg vil helst at det ikke gøres over tlf. syndes det er rart nok lige og se den der har med sin sag at gøre

[baldur]

hej ,og tak for svar.

jeg vil med det samme stande min gamle båndoptager ,tror den er bedre ind min diktafon når det drejer sig om at optage en telefon ,sidst jeg talte med min sagsbehandler nævnte jeg e-mail ,men da hun ikke vil oplyse eller give mig sin e-mail adresse kan dette ikke praktiseres,

synd for hende da jeg i weekenden optræde i chippendal dog på nedsat tid.


venlig hilsen baldur

[Marolle]

jeg har heller ikke set den sagsbehandler jeg har nu. Hende har jeg haft i et år. Opfølgning er sket pr tlf eller brev.

[gh72]

Det er en god idé at optage samtalerne, som Hejdien skriver. Jeg bliver bare altid så befippet, hvis de ringer, så det er ikke lykkedes mig at få optaget noget endnu..

[Marolle]

hvordan optager man ?

[gh72]

Hejdien har engang beskrevet, hvordan hun gør, men kan ikke huske det

Men jeg har fundet ud af, at jeg på min mobil kan sætte den til at optage, og så kan jeg høre det bagefter, og kan også lægge det ind på computeren.

Jeg har købt et taletidskort hos cbb til ære for kommunen

når og hvis de ringer fra kommunen beder jeg om lige at få et nummer til sagsbehandleren (er lige på vej på toilettet eller ligende ) og ringer tilbage om et minut .. så trykker man en kode på sin telefon , og man kan optage samtalen det er lidt dyrt at ringe på den måde, men det har vist sig at være hver en krone værd ....

der er selvfølgelig andre måder at optage samtaler på , jeg kunne godt tænke mig at kunne have noget på så jeg kunne tage telefonen og optage samtaler for det ville unægtelig være noget nemmere der er også andre samtaler man kunne have gavn af at huske og med min hukommelse så burde jeg optage alle vigtige samtaler , men det bliver sgi for dyrt, men dem med kommunen kan jeg kun anbefale at man altid optager ....

her er lige et link til cbb http://www.cbb.dk/cms.ashx/ekstra-se...-recorder.html

det smarte ved den er syntes jeg at man kan downloade sin samtale til sin egen computer og dermed have optagelsen liggende ... som i også kan læse derinde er det fuldt lovligt så længe en af parterne ved at samtalen optages og det ved man jo selv

[Connie]

Jeg havde faktisk det modsatte problem - min sagsbehandler ville hverken komme ud til mig eller lave opfølgning pr. telefon, og jeg var ikke i stand til at forlade mit hjem..

Jeg måtte stille med en lægeerklæring inden fire dage (hun gav mig faktisk kun tre), for ikke at få taget sygedagpengene...
Da hun havde fået lægeerklæringen var det ikke et problem med telefonisk opfølgning

I øvrigt en rigtig god ide med den optagelse!!!