Citat:
Oprindeligt indsendt af phhmw
Kære XXX, Køge kommune
I forbindelse med min bisidderrolle til en borger der skal søge om sociale ydelser samt invalidebil har jeg lidt besvær med at finde de i loven krævede sociale sagsbehandlingsfrister iht Retssikkerhedsloven §3 stk.2 samt lovskærpelsen af 1.april 2010
http://www.danskeaeldre.launch-it.dk...eter140409.pdf
Kan du venligst oplyse mig hvor Køge kommune har offentliggjort disse vigtige sagsbehandlingsfrister?
I sagens naturlige og alvorlige karakter håber jeg på et hurtigt svar.
Med venlig hilsen
Peter Hansen
www.k10.dk |
Peter hmmm nogen sover i timen (mig) jeg sidder også med en sag som din pt og her er hvad det er lykkedes mig at vriste ud af Køge kommune
Citat:
Jeg ønsker at få oplyst hvor lang sagsbehandling der er når man søger en handicapbil/trivelsesbil
Samtidig gør jeg opmærksom på at jeg ikke kan finde div sagsbehandlingsfrister på køge kommunes hjemmeside og at kommunen dermed bryder retsikkerhedsloven §3 stk 2 Jeg skal ligeledes gøre opmærksom på følgende
Den gældende pligt for kommunalbestyrelsen til at fastsætte serviceniveau for
sagsbehandlingstiden på de enkelte sagsområder er præciseret ved en ændring
af lovens § 3, stk. 2. Lovændringen træder i kraft den 1. april 2010. Af den
ændrede bestemmelse fremgår udtrykkeligt, at kommunalbestyrelsen på de
enkelte sagsområder skal fastsætte og offentliggøre generelle frister for, hvor
lang tid der må fra modtagelsen af en ansøgning om en ydelse et område er
modtaget, til der skal være truffet afgørelse i sagen. Hvis fristen ikke kan overholdes
i en konkret sag, skal ansøgeren skriftligt have besked om, hvornår ansøgeren
kan forvente en afgørelse.
En kommunalbestyrelse skal efter bestemmelsen fastsætte frister for alle relevante
sociale sagsområder. Det gælder dog ikke, hvis der i lovgivningen er fastsat
en særskilt frist på det pågældende område. En kommunalbestyrelse kan
fastsætte en eller flere frister for det enkelte sagsområde og er ikke forpligtet til
kun at fastsætte én frist for det enkelte sagsområde. Der kan ikke under et fastsætte
én frist for samtlige sociale sagsområder. Der er imidlertid intet til hinder
for, at en kommunalbestyrelse kan fastsætte samme sagsbehandlingstid for
flere forskellige sagsområder. Det er overladt til de enkelte kommunalbestyrelser
at inddele afgørelsessager på det sociale område i hensigtsmæssige sagsbehandlingsområder.
http://www.danskeaeldre.launch-it.dk...eter140409.pdf
Jeg ser frem til at modtage sagsbehandlingsfrister for handicapbil og oplysning om hvor jeg finder kommunes andre sagsbehandlingstider ...
Mvh
|
Citat:
21 feb
Køge Kommune takker for Deres henvendelse.
Mailen er d. d. videresendt til Social- og Sundhedsforvaltningen, som vil varetage den videre ekspedition.
Venlig hilsen
Køge Kommune
|
Citat:
21 feb
Køge kommune har modtaget mail med forespørgsel om sagsbehandlingstider på ansøgning om støtte til bil.
Sagsbehandlingstiderne er normalt 6 – 7 måneder. Der kan dog efter omstændighederne gå længere eller kortere tid – det afhænger bl.a. af ventetiden på de oplysninger, der skal indhentes.
I mailen gøres opmærksom på, at sagsbehandlingsfristerne skal fremgå på kommunens hjemmeside i h.t. retssikkerhedsloven.
I øjeblikket er der desværre ikke oplysning om fristerne på hjemmesiden. Der arbejdes på det i øjeblikket, så det kan komme i orden i h.t. gældende regler.
Med venlig hilsen
Rita Jensen
http://www.koege.dk/data/1165906/logo1.jpg
Rita Jensen
Overassistent
[email protected]
|
Citat:
Tak for oplysningerne
Jeg kan gøre opmærksom på at jeg d.d har været oppe i borgerservice og spørger efter en pjece eller andet med svarfrister og svaret på dette var at der ikke fandtes sådanne frister...
er der nogen tidshorisont for hvor lang tid Køge kommune har påtænkt at arbejde på disse svarfrister, det er ikke første gang jeg henvender mig forgæves og da sidste gang var for et halvt år siden, kom det noget bag på mig at man ikke var nået længere...
kan i give mig en tidshorisont..
Jeg kunne samtidig godt tænke mig at gøre jer opmærksom på denne side http://www.k10.dk/index.php?pageid=svarfrister_kommuner og som i kan se i den videre debat så er mange kommuner nu meldt til tilsynet og vi er i dialog med politikere omkring den mangel fulde retssikkerhed for borgerne ..
Jeg håber at det er en fejl fra borgerservice side og at kommunen selvfølgelig har svarfrister uden at de er på hjemmeside.
med venlig hilsen
|
Siden da er der totalt radio tavshed fra Køge kommune
Og der er ikke modtaget kvittering på at kommunen har modtaget ansøgning omkring handicap bil ...
ved ikke om du kan bruge det til noget.. de har nada behandlingsfrister svaret fra borgerservice var at det havde man ikke i Køge kommune ...